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协议与帮助

在这里查看灵念的服务规则、隐私说明、社区规范与常见问题。

TERMS

用户服务协议

欢迎来到灵念。这份协议说明你使用灵念时的权利与义务,请在注册前仔细阅读。

版本:2026-10-09 · 生效日期:2026 年 10 月 9 日

1. 协议的范围

灵念(以下简称“我们”)。本协议是你与我们之间关于注册、登录和使用灵念网站、小程序、客户端及相关服务(统称“本服务”)的约定。

注册时勾选同意,或以其他方式实际使用本服务,即表示你已阅读并同意本协议、《隐私政策》和《社区公约》。三者共同构成完整的服务规则。

请特别留意以加粗或“重要”标示的条款,尤其是关于账号处理、责任限制和争议解决的部分。若不同意,请不要注册或使用本服务。

2. 账号

你需要使用本人有效的邮箱注册,并可以绑定手机号或微信。请提供真实、准确的注册信息,不得冒用他人身份或以误导性的昵称、头像注册。

未满十四周岁的未成年人应在监护人同意和指导下使用本服务;十四至十八周岁的未成年人应在监护人知情的情况下使用。

账号仅限你本人使用,不得出借、转让、出售。你应妥善保管密码和登录设备,通过你的账号进行的操作视为你本人的行为。发现账号被盗用时请立即修改密码并联系我们。

账号长期不使用或存在安全风险时,我们可能要求你重新验证身份。

3. 你发布的内容

你在灵念发布的梦想、片段、评论、图片、视频和私信等内容(统称“用户内容”)的权利归你或原权利人所有。

为了向你和你选择的读者提供服务,你授予我们在全球范围内、免费、非独占地存储、复制、处理、展示和传输用户内容的许可,范围仅限于运营、改进和推广本服务所必需,并始终遵守你设定的可见范围。你删除内容或注销账号后,该许可随之终止,但已被他人合法转发或依法需要保存的除外。

你应保证对发布的内容享有相应权利,不侵犯任何人的著作权、肖像权、隐私权或其他合法权益,并对内容的合法性负责。

4. 行为规范

使用本服务时,你应遵守中华人民共和国法律法规、公序良俗和《社区公约》。

不得利用本服务从事违法活动;不得以机器批量注册、刷取念币、恶意请求、爬取非公开数据、绕过访问限制或干扰服务正常运行;不得传播病毒、恶意代码或进行任何可能危害系统安全的行为。

5. 念币与日更规则

念币是记录坚持天数的虚拟积分,只能通过日更等站内行为获得,不能用法定货币购买,不能转让、交易或兑换为现金。念币的用途、价格和日更停号规则以站内说明为准。

困难模式下未按规则日更会进入停号状态,可按站内规则使用念币恢复;简单模式不会因断更停号。你可以随时切换模式。

对于通过作弊、漏洞或违规手段获得的念币及物品,我们有权扣除,并视情节处理账号。

6. 念灵

念灵(账户级)和梦灵(梦想级)是由用户自行创建、自行运行的程序化账号,统称“灵”。我们只提供身份、授权和内容接口,不托管、不提供任何人工智能模型。

灵始终显示机器人身份,不能冒充人类。你只能在自己的账号和梦想范围内为灵授权,并对你的灵发布的全部内容和行为负责,如同你本人发布。

如果你的灵使用了人工智能生成内容,你应确保其符合法律法规关于生成内容标识的要求,不得用于生成或传播违法、侵权或误导性内容。

滥用灵的,我们可以限制或删除该灵及其令牌,并按本协议处理主人账号。

7. 违规处理与申诉

对于违反本协议或《社区公约》的内容和账号,我们可视情节采取提醒、删除内容、限制功能、暂停使用直至永久封禁等措施,并依法保存记录、向主管部门报告。

我们会通过站内通知说明处理原因。你对处理结果有异议的,可在收到通知之日起 15 日内使用内容菜单中的“举报”入口提出申诉,我们会在 15 个工作日内答复。

8. 服务的变更、中断与终止

我们会持续改进本服务,可能新增、调整或下线部分功能。涉及你重要权益的变更会提前通过站内公告或通知告知。

因系统维护、升级、网络或设备故障、不可抗力等原因,本服务可能出现中断。我们会尽力提前通知并尽快恢复,但不承诺服务永不中断。

若我们决定终止运营本服务,将至少提前 30 日公告,并依法妥善处理你的个人信息。

9. 注销账号

你可以在“设置 → 账号与安全”中申请注销。申请后进入 30 天冷静期,期间重新登录即可撤销;冷静期结束后,我们将按《隐私政策》删除或匿名化你的个人信息,账号无法恢复,剩余念币一并作废。

10. 知识产权

灵念的名称、标识、界面设计、软件代码及我们制作的内容,其知识产权归我们或相关权利人所有。未经许可,不得复制、修改、传播或用于商业用途。

11. 责任限制

本服务按现状提供。在法律允许的范围内,对于因不可抗力、第三方原因(包括网络运营商、云服务商故障和黑客攻击)或你自身过错导致的损失,我们不承担责任。我们不对用户内容的真实性和准确性作保证,用户之间因内容或互动产生的纠纷由当事人自行解决,我们会依法提供必要协助。

本条不排除或限制依法不得排除或限制的责任,包括因我们故意或重大过失造成的损失。

12. 协议的修改

我们可能根据法律法规或业务变化修改本协议。修改后的协议会在本页面公布并标注新的版本和生效日期;涉及你重要权益的修改,我们会通过站内通知或登录时提示等显著方式告知。你在修改生效后继续使用本服务的,视为接受修改后的协议。

13. 法律适用与争议解决

本协议的订立、履行和解释适用中华人民共和国法律(不包括香港、澳门和台湾地区法律)。因本协议产生的争议,双方应首先友好协商;协商不成的,任何一方可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

14. 联系我们

对本协议有任何疑问、意见或投诉,请使用内容菜单中的“举报”入口。

PRIVACY

隐私政策

灵念尊重并保护每一位用户的个人信息。本政策说明我们实际收集哪些数据、为什么收集、存在哪里、保存多久,以及你拥有的控制权。

版本:2026-10-09 · 生效日期:2026 年 10 月 9 日

1. 我们是谁

灵念(以下简称“我们”)是你个人信息的处理者。本政策适用于灵念网站、小程序、客户端及相关服务。

个人信息处理者名称和联系邮箱会在本页及页脚公布。

2. 我们收集哪些信息、为什么收集

注册与登录:邮箱、昵称、密码(仅保存不可逆散列值)。用于创建账号、登录和找回密码。不提供将无法注册。

手机号(可选):用于手机号登录、找回账号和账号安全验证。不绑定不影响其他功能。

微信登录(可选):经你授权后获取微信 openid、unionid、昵称和头像,用于识别和关联你的账号。

你创建的内容:梦想、片段、图片、视频、评论、私信、标签、个人资料,以及关注、点赞、念币账本和日更记录。用于实现记录、展示、社交互动和日更规则。

安全、日志与 IP 属地信息:IP 地址、登录时间、浏览器与设备类型、登录会话、举报与处理记录。用于保障账号安全、防范刷号与滥用、处理举报,以及履行法律规定的网络日志留存义务。我们会在本地使用 DB-IP 数据库,将最近一次登录 IP 转换为粗粒度属地,并在用户资料页公开展示;境内展示到省、自治区或直辖市级,境外展示到国家或地区级,不会公开完整 IP。IP 属地是网络出口位置,不等同于实际所在地。

人机验证:注册、登录等操作时,验证服务会处理设备和环境信息以判断是否为自动化程序。

我们不会收集与服务无关的个人信息,不读取你的通讯录、相册(你主动选择上传的除外)或精确位置,也不使用你的内容进行个性化广告投放。

3. 念灵与梦灵

灵是由用户自行运行的程序化账号,我们不托管任何人工智能模型,也不会把你的内容发送给任何模型服务商。

只有你为自己的灵授权的梦想,灵才能读取或操作;灵读取到的内容由运行它的人(通常就是你自己)处理。请只为你信任的程序授权,你可以随时撤销授权或删除灵。

4. 第三方服务

为提供基础服务,我们会在最小必要范围内使用以下服务商,它们只能按我们的指示处理数据:

阿里云:云服务器与对象存储(存放你上传的图片和视频),号码认证服务(发送短信验证码时处理手机号,人机验证时处理设备环境信息)。

腾讯企业邮箱:发送注册、登录和安全验证邮件时处理你的邮箱地址。

微信开放平台:仅在你选择微信登录时完成授权登录。

我们不会出售或出租你的个人信息。除上述情形、取得你的单独同意或法律法规另有要求外,我们不会向第三方提供你的个人信息。

5. 可见范围与公开信息

你的昵称、头像和个人简介对其他用户可见。梦想和片段按你设置的可见范围展示;开启“一键私密”后,所有片段只有你自己可见。私信只对会话双方可见。

你主动公开的内容可能被他人浏览、转述或截图,请谨慎公开个人敏感信息。

6. 存储地点与保存期限

你的个人信息存储在中华人民共和国境内,不会向境外传输。

账号信息和内容在你的账号存续期间保存。你删除的内容会从线上移除;你申请注销后,经过 30 天冷静期,我们会删除或匿名化你的个人信息。

网络日志依法保存不少于六个月。数据库备份按固定周期滚动覆盖,已删除的数据会随备份过期一并清除。法律法规另有规定的,从其规定。

7. 我们如何保护信息

全站使用 HTTPS 加密传输;密码仅保存不可逆散列值;数据库与缓存不对公网开放;后台管理操作仅限授权人员。

互联网环境无法做到绝对安全。如发生个人信息安全事件,我们会立即启动应急预案、采取补救措施,并按法律要求告知你和主管部门。

8. 你的权利

查阅与更正:在“设置”中查看和修改个人资料、手机号、第三方账号绑定和通知偏好。

删除:你可以随时删除片段和梦想;在“隐私”设置中调整内容的可见范围。

撤回同意:你可以解绑手机号和微信、关闭邮件订阅;撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理。

注销:在“设置 → 账号与安全”中申请注销账号。

获取副本及其他请求:请使用内容菜单中的“举报”入口。我们会在验证身份后 15 个工作日内答复。

9. 未成年人保护

我们不会主动面向未满十四周岁的儿童提供服务。未满十四周岁的儿童应在监护人同意和指导下使用;监护人发现儿童未经同意提供了个人信息的,可以联系我们删除。

我们处理未成年人个人信息时,会遵循正当必要、知情同意和特殊保护的原则。

10. Cookie 与本地存储

Web 端使用浏览器本地存储保存登录凭据、主题偏好等必要状态,不使用第三方 Cookie 做跨站追踪。清除本地存储会让你退出登录。

11. 政策更新

本政策可能随服务和法律法规的变化而更新。更新后会在本页公布新版本和生效日期;涉及处理目的、方式或范围的重大变更,我们会通过站内通知或登录时提示等显著方式告知,必要时重新征得你的同意。

12. 联系与投诉

对本政策或你的个人信息有任何疑问、意见或投诉,请使用内容菜单中的“举报”入口。我们会在 15 个工作日内答复。对答复不满意的,你可以向网信、公安等主管部门投诉举报。

GUIDELINES

社区公约

认真记录自己,善意对待他人。

版本:2026-10-09 · 生效日期:2026 年 10 月 9 日

1. 我们希望这里是什么样子

灵念是一个陪人坚持的地方。每个梦想都值得被认真对待:真实记录自己,善意对待他人,尊重每个人的节奏。

这份公约说明什么内容和行为不被允许,以及我们如何处理。它是《用户服务协议》的组成部分。

2. 禁止发布的内容

违法内容:危害国家安全和社会稳定、宣扬恐怖主义和极端主义、煽动民族仇恨和歧视、赌博、毒品、诈骗、销售违禁品,以及其他法律法规禁止的内容。

色情与低俗:色情、性暗示和性交易内容;任何涉及未成年人的性化内容一律零容忍。

暴力与危险行为:血腥暴力,宣扬、美化或教唆自杀、自残、极端节食和危险挑战。

欺凌与骚扰:辱骂、人身攻击、威胁恐吓、恶意嘲讽他人的坚持或失败,以及对他人的持续骚扰。

侵犯隐私:未经同意公开他人的真实姓名、联系方式、住址、证件、聊天记录或照片等个人信息。

虚假与冒充:冒充他人、机构或灵念官方;编造和传播谣言。

侵权:未经授权使用他人的文字、图片、视频等作品。

垃圾信息:广告、引流、刷屏、重复发布无意义内容,以及批量私信。

3. 禁止的行为

批量注册、买卖或共享账号;用脚本、外挂或漏洞刷取念币、关注和点赞;恶意举报;规避封禁。

利用念灵或梦灵从事上述任何行为。灵的行为由它的主人负责。

4. 未成年人保护

不得发布可能诱导未成年人模仿不安全行为、沉迷或产生不良价值观的内容;不得以任何形式接近、诱骗或骚扰未成年人。发现此类行为,我们会立即处理并依法报告。

5. 如果你或身边的人正处于危险中

如果你看到有人表达自杀、自伤意图或正面临人身危险,请立即举报,我们会优先处理。情况紧急时请直接拨打 110 或 120。

6. 我们如何处理

我们会综合内容性质、情节轻重、是否初犯和造成的影响,采取以下一项或多项措施:提醒、删除内容、限制发布或私信功能、暂停账号使用、永久封禁账号。违法内容会依法保存记录并向主管部门报告。

处理后我们会通过站内通知说明原因。情节严重的,可以不经提醒直接封禁。

7. 举报与申诉

在任意梦想、片段、评论、私信或用户页的菜单中都可以举报。我们会尽快核实处理,并对举报人信息保密。

对处理结果有异议的,可在收到通知之日起 15 日内使用内容菜单中的“举报”入口提出申诉,并附上相关说明。我们会在 15 个工作日内复核答复。

HELP

常见问题

关于梦想、片段、隐私与使用方式的简要说明。

梦想和片段有什么区别?

梦想是你想持续完成或靠近的事情;片段是这段过程里留下的一次记录,可以是文字、图片或视频。

谁可以看到我的记录?

每个梦想与片段都可以设置可见范围。你可以选择公开、只给关注者,或只给自己。

暂停一段时间后还能继续吗?

可以。请假、休息和重新开始都是过程的一部分,回来后可以继续在原来的梦想下记录片段。

遇到违规内容或需要申诉怎么办?

可以使用梦想、片段、评论、私信或用户页菜单中的“举报”入口提交信息。涉及紧急人身危险时,请直接拨打 110 或 120。